售前售后服务指导 |
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发布者:德创力 发布时间:[2021-11-30 9:50:20] |
感谢您对德创力公司的信赖与支持,我公司十分重视售前与售后的服务。以先进的技术,一流的服务人员来为您提供快捷、热情的服务。服务承诺如下:
第一条:售前咨询:
1、如果您对我公司的产品感兴趣,有购买意向,我们可以为您提供详细的资料,可以来电咨询,以便您对我们产品做详细的了解,也可以满足客户的要求到使用现场去参观。
2、我们可以根据您的要求为您设计适用于您生产的产品。
第二条:使用指导
在您购买本公司的产品后,我们派专业技术人员到贵公司安装、调试及操作培训,待机器运转正常,工人能熟练操作后,我司技术人员方可离厂。
第三条:机器维护
1、我公司的所有产品从您购买日起保修期为一年,在保修期内,我公司派专业技术人员上门维护。
2、终身跟踪服务,超过保修期的设备,对损坏零件的调换,仅收取零件的成本费,实行免费服务。
请直接联系我们的在线客服,或来电将问题详细说明,我们在收到通知后,将在第一时间协助您解决问题,如需上门维护,我们将在四小时内作好安排并派专业技术人员及时上门维护。
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